Consultant Business
Orange
Tunisie, Tunis ,Tunisia
منذ 1 ساعة

about the role

Sous la responsabilité du Directeur du Support Opérationnel de NTIS, le candidat est en charge de la définition et du déploiement d'un programme multi-

pays de continuité d'activité et de gestion de crise.

Activités principales

  • La définition de la stratégie de la Continuité des Activités d’Orange MEA
  • définition d'une gestion de programme au niveau d’Orange MEA
  • définition d'une gestion de projet au niveau des filiales
  • définition du niveau de gouvernance entre Corporate / filiales
  • Contribution à la conception de processus de prévention et de gestion de crise, qu'ils soient de nature technique ou non, en liaison avec les lignes managériales concernées et la personne en charge de la sécurité et des risques pays
  • Mettre en œuvre la directive du groupe pour la prévention et la gestion de la crise
  • Élaborer les BCP - Business Continuity Plans dans les différents scenarii de risques concernés et en cohérence avec les objectifs de continuité de l'activité, assurer leur validation au niveau approprié,
  • S'assurer que le traitement des risques et l'acceptation des risques résiduels soient organisés, validés et mis en place
  • Documenter les bonnes pratiques des BIA - Business Impact Analysis aligné sur la stratégie de continuité
  • L'organisation et l'exécution de campagnes de communication auprès des responsables BCCM (Business Continuity & Crisis Management) des pays Orange MEA
  • S’assurer que les débriefings des incidents concernés soient faits, organiser les retours d'expérience post-crise et s’assurer de la capitalisation
  • Contribution à la définition des indicateurs de maturité et d'efficacité
  • Participer à des missions d’évaluation et de mise en place du programme BCCM dans les filiales.
  • about you

    Ingénieur en informatique ou en télécom avec une expérience d’au moins 5 ans de préférence dans le consulting IT avec des connaissances en l’exploitation des réseaux, IT ou environnement techniques dans le monde opérateurs ou fournisseurs.

    skills

    Compétences Techniques exigées :

  • Des compétences multi-domaines Réseaux-IT-Environnement Technique est appréciable
  • Connaissances Réseaux, IT infra et Système (procédures de sauvegarde, restauration, procédure de Disaster Recovery Plan, planning de tests, ).
  • Compétences techniques optionnelles :

  • Expérience ou connaissances dans le domaine du BCP (Business Continuity Planning) est un plus.
  • Connaissance en gouvernance en sécurité (Disponibilité, Intégrité et confidentialité).
  • La certification ISO 22301 est un plus.
  • Une expérience dans l’étude et la mise en place du PCA est un plus
  • Aptitudes relationnelles et comportementales :

  • Capacité d’analyse et de synthèse de problématiques techniques
  • Réactivité, Ténacité, Pragmatisme
  • Savoir communiquer et rassurer les clients en contexte de crise opérationnelle
  • Sens de l’équipe.
  • Ouverture d’esprit, capacité de travailler dans un environnement multiculturel et multi-pays.
  • Capacité de rédaction et de présentation en français et en anglais
  • L'environnent international dans lequel évolue Sofrecom, implique la parfaite maîtrise du français et de l’anglais tant à l'écrit qu'à l'oral.

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