Scheduling & Optimization Analyst, CARE WFM
Vista Print
Tunisia
منذ 3 يوم

Position Title : Scheduling & Optimization Analyst, CARE WFM

Job Purpose

Analyzes Contact Centre volume, performance / productivity, and patterns to optimize staffing levels. Schedules call center employees to align to contact volume distribution.

Familiar with a variety of the field's concepts, practices, and procedures. Relies on extensive experience and judgment to plan and accomplish goals.

The roles are to ensure that strategic objectives are met in an efficient and cost-effective manner. Highly proactive in planning and communication.

Key Responsibilities

Qualification & Experience

قدِّم طلب ترشيحك
أضف الى المفضلات
إزالة من الإشارات المرجعية
قدِّم طلب ترشيحك
بريدي الالكتروني
بالضغط على "واصل" ، أعطي موافقة نيوفو على معالجة بياناتي وإرسال تنبيهات إلي بالبريد الإلكتروني ، على النحو المفصل في سياسة خصوصية لـ نيوفو . يجوز لي سحب موافقتي أو إلغاء الاشتراك في أي وقت.
واصل
استمارة الطلب